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A Empresa

A EMPRESA



A Casa dos Relojoeiros é uma das mais modernas óptica, relojoaria e joalheria do Brasil. Unindo tradição de mais de 50 anos com um pouco de irreverência, achamos a receita certa para nos manter no topo da moda quando o assunto é óculos, joias e relógios.


Trabalhamos com produtos de marcas e qualidades internacionais. Adquiridos de fornecedores homologados, o que garante total procedência, legalidade e originalidade dos produtos que comercializamos.


Com 32 lojas nos estados do Ceará, Maranhão e Paraíba, 04 laboratórios próprios para garantir total qualidade e zelo na montagem de seus óculos. Toda essa estrutura administrada por quase 500 pessoas que amam o que fazem e cujo foco é atendimento ao cliente.


Oferecemos ainda um leque de serviços nas lojas que agregam valor aos produtos que comercializamos. Entre eles: Reparos em geral em óculos e relógios, adaptação completa, limpeza por ultrassom, check-up grátis confecção de joias personalizadas, soldas, ajustes de tamanho, gravações em aliancas, troca de pilhas e baterias, ajuste de pulseiras, etc.


Visão:

Ser referência nacional em serviços ópticos.


Missão:

  • Comercializar produtos e serviços, com tecnologia e qualidade, contribuindo para a saúde ocular de nossos clientes, proporcionando o bem-estar social.

  • Promover a satisfação dos clientes por meio da excelência do nosso atendimento, gerando rentabilidade para a empresa e colaboradores.


Valores:

  1. Superar as expectativas dos clientes;

  2. Atender as expectativas de nossos colaboradores e fornecedores;

  3. Estabelecer e manter relacionamentos baseados na ética, confiança e credibilidade;

  4. Aprimoramento contínuo na gestão de pessoas e processos.



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